营销实习报告_1.docx

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1、营销实习报告营销实习报告1 时间:20xx年10月26号/星期三/晴 地点:广物福恒福克斯4S店 过程: 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。通过学习了解公司以品牌经营为特色,遵循“客户第一,信誉第一”的经营方针,以优质服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,代办保险,分期付款,汽车装潢,修理服务一条龙的销售。推销公司的优质服务,让客户充分的享受客户致上的公司宗旨。 这家4S店经营的汽车有:福克斯,嘉年华,蒙迪欧致胜等几种汽车。这些汽车的价格都不高,适合家庭购买。 汽

2、车的颜色有这样几种:透明白(UD),丝完棕(D3),柠檬黄(YP),宝石蓝(IC),翡翠银(JS),经典红(VR),运动蓝(IS),亮银色(6C)等。顾客在购买的时候可以依据喜好任意选择,销售职员也可以依据顾客的年龄向顾客推举。 在赖经理的介绍下,我们熟悉了专营店的主管刘敬杰。刘主管分别带领我们前去参观。在展厅里,他们向我们介绍了客户前台接待区。接待区由客户休息区、销售接待区、快速保养接待区、修理接待区等几个报务接待区域组成,人性化的服务区域,热忱的服务看法,经常受到客户的认可和表扬。在沟通了解中我们还熟悉了一位工作仔细、服务热忱、拾金不昧的修理接待人员何承良。详细状况了解何承良在一次接待车辆

3、修理客户过程中,检查车主汽车车内状况时,发觉车内有数额不少的人民币。他发觉此状况后马上向上级报告,经过查看客户修理信息,实行电话联系,准时与客户取得了联系,并将人民币归还给客户。他拾金不昧的工作精神,得到了客户的认可,同时也得到了同事们对其工作的确定。紧接着,主管带领我们走到汽车修理服务车间。宽大的工作修理车间,整齐洁净有序,车道划分明确,车间内摆放的修理设备先进齐全,修理工作人员操作娴熟。我们就汽车修理相关问题请教了修理工作人员,他们都一一为我们讲解,让我们不得不敬佩。 在刘主管的热忱款待与具体讲解下,我们了解到专营店一站式全方位的服务,让我们深感汽车行业前景的宽阔。刘主管还为我们上了一节汽

4、车销售学问课,让我们受益匪浅,使我们对汽车销售这个职业的熟悉更加深刻。 收获和体会: 经过学习明白如何才能把汽车销售出去,并能得到顾客的满足呢?首先,汽车营销员要有丰富的自身学问,提高自己的心理素养。其次,要不断的与顾客联络,利用电话询问等方式,提示顾客缴纳汽车的各种费用,询问顾客在用法汽车时有什么看法和建议等。在节假日的时候,也可以与顾客联系,送他们一些小礼物什么的作为纪念。总之,就是要先做人,后卖车,要换位思索,多替顾客着想。在工作车间和前台的工作人员看他们是那么的努力,而我们也即将踏上.了,他们的工作看法和工作理念就是我们的榜样,这次的参观学习给我的感受特别的深刻,他们的工作看法让我叹止

5、,即使我们只是来参观,可他们仍当我是客户一样,这就是他们的公司所受于他们的工作理念。 因此,我们明白了,现在我们对我的将来从满了盼望,我们信任通过我的努力,我将是他们中的一员,通过这次的学习,更加确信自己的信念了,我信任,我能行,由于我现在布满信念和力气,通过我的努力我会是个很精彩的职员! 营销实习报告2 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解.,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向.打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年进展方案已燃眉之急。 一

6、、实习目的 1.通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与.的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,在实习中把握企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。 2.在详细工作中留心观看各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的力量。 二、实习内容 20xx年XX月至XX月,我在XXXX公司本部实习。这是第一次正式与.接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规

7、定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。 在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持以创新引导需求,以速度市场,以质量赢取信任,以成本推动进展的经营理念。围绕科研创新力量、一体化的制

8、造力量、成本掌握力量和全球市场销售力量等四大核心竞争力,经过长期不懈的努力,使得公司在世界范围有着广阔的市场。 三、实习结果 达到了毕业实习的预期目的。在学校与.这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。 在实习过程中,通过自己的虚心好学、工作仔细负责,主动参加企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应力量,具备了肯定的组织力量和沟通力量。只要是公司下达的任务,都会去尽自己的努力在规定的时间内完成工作,决不由于一些个人的缘由而影响公司的方案于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和进展做出了贡献。 实习单位指定指导人

9、员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一开头就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以同学身份虚心学习,努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作力量和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,常常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论学问,间或有些试验性地模拟调研,但从没有过如此正式地.调研。对我来说,这次肯定是一个把四年来所学的理论学问与.实践相结合的机会,所以我本人特别的慎重与仔细。 在做市场调研的整个过

10、程中,我表现得相当活跃与主动。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,许多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的.调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域安排。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,布满X、汗水、劳累与期望的一天就这样的开头了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。 四、实习总结 短暂的实习转瞬而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的熟悉仅仅

11、停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业管理工作,既要注意管理理论学问的学习。 重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了很多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会信任别人会接受自己,假如别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的人,也喜爱和有身份的人打交道

12、。这都是在学校里不能学到和体会到的。 通过这次的实习,我熟悉到了许多在书本上或老师讲课中自己忽视了的或有些怀疑的地方,从实际观看和同事之间指导中得到了更多的珍贵的阅历。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与安排,将最合适的人支配在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神特别重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都特别的优秀,这样很简单造成成员之间的看法分歧。 虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但通过这次实习,让我在还未经过实践的设计方面有了肯定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力量的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足

13、增加了一块基石。实习单位的同事们也给了我许多机会参加他们的销售方面的任务,使我懂得了许多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的.当中立足有肯定的促进作用,但我也熟悉到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平常的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要先将设计的理论把握好,更

14、要充分的去熟悉市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。 同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的关心,从而顺当地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺当的绽开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会由于其以往的诚信经营,而赐予力所能及的关心,关心企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的进展制造一个良好的周边环境,

15、让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。 营销实习报告3 一、.实践时间: XX年7月10号-XX年8月10号,共一个月。 二、.实践地点: 广东省佛山市众森装饰设计有限公司 三、 公司简介 佛山市众森装饰设计有限公司,坐落于广东省佛山市三水区同福路西南公园东门侧二楼,是一家从事家居、别墅、豪宅、商铺、写字楼、酒店、家居配饰、设计与施工及后期保修一体化的专业公司。公司设有市场部、设计部、工程部、质检部、材料部、财务部、售后服务部、品牌事业部、人力资源部,是华南地区装饰行业十大装饰品牌企业之一,曾被评为“广东省诚信经营企业”、“全国住宅装饰百强企业”、“ifd

16、a国际室内装饰设计协会会员单位”、获得南方都市报“最佳创新设计奖”、获得佛山日报“室内设计大赛金奖”等。 其分公司遍布广州、佛山、惠州、江门、江西等多个城市,已成为中国装饰界最知名的品牌之一。公司专业技术力气雄厚,拥有超前的设计团队和一批国家注册项目经理,及精益求精的工人。 公司的主旨是:诚信服务,创高端品质,树良好口碑。设计始终坚持对自己负责才能对客户负责的信念,恪守信誉和质量才是企业生命的准则,追求不重复别人也不重复自己的治学创新看法,建筑自然和谐与绿色环保的优质工程,并且力求我们服务过的客户都成为永久的伴侣。保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广阔客户的信任。 四、 部

17、门 我此次.实践以一个兼职者的身份加入公司团队中的营销部,该部门原有六名优秀营销人员,平均年龄为26岁左右,是一支年轻化的团队小组。另外,还有三名高校长期兼职电话访问员。而我就是三名电话访问员中的一员。整个团队成员都拥有高中以上的文化水平,是一支素养较好,业务力量较强的,服务意识一流的优秀销售团队。 五、实践内容: 我所在的部门是营销部,主要从事电话营销工作,通过电话联系顾客,供应公司的各种服务信息。我们电话访问员得职责是关心公司拉客源。我们是负责推销和销售工作的,主动联系顾客,邀请客户上门看专业设计师做的最新装修平面设计图或者参观样板房。在通话过程中尽量让顾客对公司产生信任并情愿与公司合作。

18、同时,还需要做好各种电话登记,做好客户的跟进工作,定期为客户供应。自觉地完成经理安排的任务。 六、实践感想 1、初期 时间:XX年7月10号-XX年7月15号 主要工作:熟识公司机构分布、相关规定及制度、详细运作,开头了解公司文化。同时,明确营销部的主要工作、职责,并逐步适应自己的工作。 工作状况:刚开头接触这类工作时特殊不习惯,工作过程中也遇到了诸多的问题。在适当的培训之后,我开头拨打客户的联系电话,但是由于内心的紧急和担心,我的声音很小,甚至有点颤抖,原来就胆子小的我更加紧急。说话变得很结巴,断断续续,给客户的答复也不够明白清楚。最终导致客户不满而挂机或者是责备埋怨,间或甚至遭到客户的投诉

19、。每每遇到客户的类似反应,我都会觉得自己好失败。但经理和同事还是给我耐烦地指导。在他们的引导下,我渐渐了解公司的运作,开头学习工作技巧。 心得体会:都说万事开头难,我是头一回有如此深刻的体会,适应一份生疏的工作真的需要面对许多问题。但是也正是在这个过程中,我看到了自己的许多缺点与不足,比如缺乏自信,不善交谈等。熟悉到这些问题,为我日后的自我完善和自我提高奠定了基础。同时,我还意识到,工作肯定到打好与同事的关系,待人要友好,由于工作必定要一起合作,必定要共同争论、解决问题,这就需要良好的同事关系,才能使大家的向心力全都。另外,遇到问题自己不会解决或者需要关心的时候,牢固的同事关系会让事情变得简单

20、多了。这次工作中,我联系客户时出现了不少错误,遇到了许多问题,都是在同事们的关心下解决改正的,他们不仅在工作上给了我很大的关心,在生活里也成为了我的一部分,不断赐予我鼓舞和支持。 2、中期 时间:XX年7月16号-XX年7月26号 工作状况:随着工作时间的增加,我对工作的熟识度也日渐增加,不但克服了自己胆小不敢大声说话的缺点,用温柔开心顺畅的语言跟客户谈话,而且我也渐渐学会了如何跟客户开心的沟通,如何吸引客户的奇怪和爱好以及如何应对客户的疑问和刁难。工作效率也有所提升,每个小时联系客户的数量提升,客户的看法也有所好转。并且在这段时间的熬炼中,我渐渐感受到我们公司的文化气息,公司本着对客户负责,

21、恪守信誉和质量的准则,追求自己独特的治学创新设计方式,团结公司全部成员,共同制造属于我们集体的辉煌业绩。 工作体会:这个时期我已经熟识了自己的工作,虽然仍会遇到客户不满挂机等的状况,但很明显,这种状况削减了很多。由于我学会了从客户的语调中辨别他们的心情,遇到客户心情不好或者在劳碌中的状况,我不会死缠着客户,简洁解说一下就不在连续,而遇到客户有爱好或者抱着想了解一下的状况,我都会耐烦介绍我们公司的各种优势及良好服务,就这样,我的效率提高了不少。更重要的一点是,我对工作的看法转变了,原来抱着带有些许畏惧的心理已经不复存在,取而代之的是,布满热忱、自信、耐烦的工作太度,这使得我的工作不再那么枯燥,不

22、再那么乏味。同时,公司的商业文化也开头感染我,在同事们的带动下,我变得更加主动向上,更加追求完善,对生活,对工作更加布满了盼望和信念。 3、后期 时间:XX年7月27号-XX年8月10号 工作状况:在公司“争取与客户成为永久的伴侣”的企业文化感染下,我换位思索,站在客户的角度看待我们的工作,有了新的想法。由于我们的客户多为中老年人,当他们不处于劳碌时段,他们都情愿跟他人拉拉家常或者谈一些类似喝喝功夫茶之类的话题。于是,我开头把自己新想法,自己的沟通方式尝试着应用工作中。在沟通过程中,我开头适当跟客户如伴侣般说说这些。很幸运,依据客户的反应,我的尝试还是有肯定良好效果和主动意义的。 工作体会:“

23、顾客就是上帝”其实这话说得一点都不为过,在商业世界里,有顾客才会有生意做,才会有利润的产生。因此,我们要站在顾客的角度思索,了解顾客的习性和需要,依据顾客的消费要求来调整自己的战略,争取更多的客源。另外,我们还需要用创新的思维去工作,不能墨守成规,不能按部就班。 4、总体会 我觉得,每次.实践都会带来不一样的收获。或许这就是学校要求我们高校生参与.实践的缘由吧,不过我个人觉得这还是件特别好的事。首先,在通过寒暑假的.实践,让我们预先踏足.,开阔视野、了解将来要面对的世界,熟识将来的路况,熟识.运作的潜规章及.道德,积累日后走向.所需的工作阅历。要知道,每个职位都是为有预备的人而预备的,所以我们

24、只有做足了这些预备,才能在莘莘学子中脱颖而出,才能在将来的就业战斗中取得成功。其次,这些.实践活动,让我们接触到一些公司、企业、单位、媒体等,与外界的.建立肯定的.联系,为自己将来的就业、创业奠定肯定的.关系基础。就像人们说的,.就是一张关系网,我们要把自己的联系伸延开来才能取得优势,为自己蓄积一份力气。 更重要的是,借此活动,培育我们的创新性,让我们将在学校学习的理论学问应用到现实.的实践中。“纸上得来终觉浅”,我们只有投身实践方能觅得真知。只有将学问娴熟运用到实践中,我们才算真正学会了那些学问,那些学问才能变成属于自己的学问。更何况参与.实践活动的过程、阅历本身就是一笔珍贵的财宝。虽然有时

25、.实践的工作很苦很累,但是,我们是痛并欢乐着的。由于在其中获得的阅历和学到的人生哲理都是无价的。 我信任,经过.实践的磨练,我们的各方面力量和素养都会有很大的提高,也会变得更加成熟、更加自信。 营销实习报告4 一、实践背景 随着国家对高等训练的普及,进入高校已不是一件困难的事,高校的扩招引来本科生的过剩,而.的就业也不会因本科生的增多而增加,事实上就业形势极其严峻,面对同样逆境的不仅仅是本科生,硕士生、博士生亦感同身受,祸不单行,09年的经济危机一扫而过,世界很多国家经济动荡,民生凋敝,虽然我么国家未“伤筋动骨”,但是元气耗损也不少,工厂倒闭,工人下岗,工资缩水,股市动荡,物价上涨,人民处于破

26、产的边缘。涉世未深的高校生面对如此惨况的市场都不禁寒颤,有的主动奋斗,有的消极反抗,有的英勇面对,有的谈虎色变,有的成为“啃老族”,有的被称为“富二代”,而高校生就是需要多实践,需要把理论和实践结合起来,这才是实习的意义。 二、实践目的 市场经济的深化进展,中国与世界逐步接轨,在这个物欲横流,多元进展观并存与进展的大世界、大格局下,作为即将毕业的我们该何去何从,的确是一个值得深思的话题。是雄鹰,就应展翅飞翔,睥睨寰宇;是蛟龙,就应击水三千,震喝八面;是傲梅,就应当独立寒冬,迎风展颜;我打算做一个强者,像80年月的“弄潮儿”,90年月的“海归”,在自己抱负的土地上耕耘、收割。春去冬来正值虎年新春

27、,学校为广阔同学有足够的自我支配时间,促进同学.实践,提高同学适应.的力量,我们早早的放假了,由此,我也有机会到.上工作,到家乡服务。经过一番努力,我最终找到一家酒店,虽然规模不大,但地理条件优越,环境美丽,种类齐全,很荣幸地可以进去熬炼一下,大展拳脚,在这几个月, 我听到了、看到了、学到了不少东西。 三、实践地点: 阳城县西河乡西河大酒店 四、实践时间: 20xx.xx.xx20xx.xx.xx 五、实践体验 从工作上看,酒店的工作的确不像书本上那么轻松、那么卫生、那么条理。早上必需早起,虽然十点才开门,但是这么大的酒店就 十几个服务员必需早起预备:从个人卫生到宿舍卫生再到餐厅厨房,必需做到

28、“无灰尘至”。与食品打交道事实上也是与垃圾打交道,在吃之前这是碗饭,但吃过之后这剩下的就是菜根饭菜 垃圾,遇到一些不讲卫生的顾客、年龄小不懂事的顾客会或喝酒后耍疯的顾客桌子上、地上、身上没一块是洁净的地方,让人看着都恶心;还有的顾客挺有礼貌,但是不懂酒店的法规,对各种饭菜的制作用时不清晰还始终催,有的甚至还骂人等等。工作过程中,特殊是与人打交道过程中面对形形色色的人,我们要做到人人满足,真的很难。 从待遇上讲,原来酒店经营不善,会计自己都不清晰岀纳等种种缘由,造成酒店亏损,挺直威逼到我们员工的生活水平,有做不到位的还得扣钱,这一点点让人的确很郁闷。经济上低也没啥,但总得给人尊严吧,每天被人呼来

29、喝去,老板看到的总是有毛病的员工、偷懒的员工、不负责的员工,顾客常常“无理取闹”,我们当几天服务员简单嘛,身心受到极大的摧残。 六、实践总结 漫漫三十天,带着辛酸与改善、苦痛与阅历,我结束了自己服务员的生涯,要真正做到“干一行,爱一行”是多么不简单啊,虽然受尽挫折但自己反过来一想“自古英雄多磨难,从来纨绔少伟男”,“不吃苦中苦,怎为人上人”,“不经一番风霜苦,怎得梅花扑鼻香”,同时也让我们清醒的熟悉到课本与生活、理论与实践之间存在着一个操作转换(operation),就像让 皮亚杰认为,在刺激与反应之间还有一个主体的自我熟悉一样,主体通过顺应、同化、平衡达到内部和外界的平衡。所以,在工作之间,

30、我们必需做好将学到的学问转化到实践中的预备。 首先,对事物有个客观的熟悉,无论是哪一项工作我们都认为它是工作对象,然后对对象进行性质、目的、过程、内容、方法的分析,以期达到我们想要的目的,达到抱负的工作状态。对于一个服务员,服务就是工作对象,服务的性质就是急他人之所急,想他人之所想,服务的目的就是让顾客满足,而不是让老板满足、自己满足,服务的内容就是端拿送跑,服务的手段就因人而异。 其次,要对自己进行专业化训练,只有专业化的人员才能进行专业性的工作。有的人虽然不专业且工作做得很好,但那是基于阅历和感性的东西,是不稳定的。我们只有从工作的本质和规律动身,着眼于自身素养,将书本上的学问贯穿在实践当

31、中,我们才能胜任各项工作。 最终,形成自己的工作精神和工作哲学(或职业精神和职业哲学)。所谓精神,就是基于对事物进行人文关怀和建设的非物质内涵。它要求我们工作时要从人的心灵动身,真正做到喜爱工作、努力工作、做好工作。所谓哲学,是人们对爱和智的追求,爱是一种高级的情感追求,智是一种理性的建设。当理性与情感统一时,你对工作的爱是一种才智的爱,你做工作的才智是一种爱的才智。这样工作就会达到一种境界,具有科学性和审美性的境界。 真正的情感是一种品质,真正的本事是一种内涵,不因人性而转变,不因岁月而蹉跎。成才重要,成为有用之才更重要,成为有制造性的人才更是一种浪费。工作不是机械的学和干,而是要布满积累与

32、思索、爱心与才智的建设过程. 营销实习报告5 一、实习目的或讨论目的 1、透过在市场营销相关职务的实习能够理论联系实际,检验自己所学的营销管理学问,并在实践中更好的运用这些学问。 2、在实习中把握企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。 3、在详细工作中留心观看各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。 4、在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的潜力。 二、实习过程 我从20xx年1月X日进入XX科技进展有限公司,位于XX技术产业开发区,是一家以工程陶

33、瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担当我公司销售二部内勤职务,负责协作销售二部全部业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工支配了二个月的职前培训。 1月X日1月X日一个月的陶瓷阀门专业学问和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每一天上午公司支配我公司的高级工程师对我们销售二部进行特地的培训,下午为车间实习时间,由厂长支配各个车间主任为我们现场对比实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。 2月X日2月X日公司办公室主任为我们讲解并描述公司的规章制度、进展历程、企业理念,其中重点为

34、我们讲解并描述了销售部的销售报销及提成制度。 2月X日2月X日公司的研发部门为我们讲解并描述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。 2月X日2月X日我们销售部经理组织我们到XX矿现场观摩。到了后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上详细的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问了一些工况学问,在观摩过程中我们还拍了很多实物照片。 两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入主角了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业

35、务,而我就要做好听从销售经理支配,做好内部协作工作。 3月X日3月X日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满足度调查表。我透过自己在学校所学习的理论学问以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都贴合要求,得到了经理的好评。3月83月15日由于我们的产品属于工业品类应对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把全部客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类

36、客户。 3月X3月X日和部门人员一齐到XX设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。 3月XX3月XX日我公司参与一个阀门展销会,由我支配行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,透过网上预定订展销会四周的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己需要做的预备工作基本上都思索下到了。 三、思想熟悉、收获与体会 1、透过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是透过做一些详细的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的潜力,培育了自己的动手潜力和适应.的潜力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销学问,工作后发此刻学校学习的学问都工作受益匪浅

37、,在经过自己的总结理解,所学的理论学问能够挺直应用到企业的营销活动的管理上。 2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和谐相处,以阔达的心胸应对你身边的每一个人。 3、领导支配的工作必需要按时高质量的完成,要有一种高度的职责感,今日事今日毕,培育一种好的工作习惯,将会终身受益。 4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。 5、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正不足和持续好的习惯。争取每一天都有进步! 6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题必需找机会请教别人。 7、透过实习发觉无论是做哪个

38、行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实,这是做任何工作最基本的一项。 四、期望 学校老师能协作同学更好的完成实习,让同学有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一齐探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也期望老师能支配让同学们有共同沟通的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的阅历一齐与大家沟通共享! 营销实习报告6 一、实习目的 通过这段时间的实习,让自己熟悉.,接触熟悉网络销售的详细工作,拓宽了自己的学问面,培育和熬炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业学问,增加了独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践有机结合起来,为毕业

39、后走上工作岗位打下较为坚实的基础: 1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟识了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性熟悉。 2.通过在校期间对课程学习的基础上把握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论学问。 3.通过毕业实习,培育了自己观看问题、分析问题和解决问题的力量,为今后较顺当地走上工作岗位打下肯定的基础。 4.通过毕业实习,培育了自己理论和实践相结合的力量,培育实事求是的工作作风,踏踏实实的工作看法,树立良好的职业道德和组织纪律观念。 5、通过分析工作中的基本问

40、题,把握基本的营销推广方法; 6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历,把握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做预备。 二、实习时间 3月底至今 三、实习地点 广州市白云大道元下田工业区821号 四、实习单位和部门 广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部 公司现有销售人员、工程技术员共8名。特地批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。 五、实习内容: 1、这次毕业实习是继

41、去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经沟通面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、详细产品、进展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多沟通,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照看我,常常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟识产品了,所以就独立开展工作,主要还是关心公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开头做得不是很快,但终于能够完成每天的任务。

42、 2、关心公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己担当了,帮公司设计了: (1)、logo(用法ps及cdr等工具) (2)、宣扬语:lg地板展现现代时尚美感,享受您的每一步! (3)、banner广告等等 3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上挺直用法别人的,然后进行简洁的修改,将其变为己用,省了许多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。 4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量具体的描述出来,还要想好信息的主题,既要短小精悍又要图文并茂,还要真实,这样才

43、会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的看法那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。 5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发觉,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参加阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜寻到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要掌握好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。 6、关心公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这

44、样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也便利客户扫瞄,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,由于网上商铺如何挺直的展现了公司形象。 7、关心公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜寻引擎中,为了节约资金,就没向老板提议进行搜寻引擎竞价排名;恳求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的学问、地板保养购买的留意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后

45、,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。 8、通过旺旺与客户进行沟通,准时处理客户的反馈看法和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,假如客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的阅历不足,所以刚开头还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品特别精彩,价格也合理。到了后来,渐渐的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很准时,但是自己觉得进步了,还是觉得满足。 9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸

46、易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,关心公司猎取更大的利益。 10、利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的学问,也常常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺当。 营销实习报告7 一、实习基本状况 1.实习时间20xx年3月22日20xx年5月9日,共七周。 2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。详细实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实

47、习状况统计表。 3.实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别 4.实习人数 (1)实习同学。20xx届三个毕业班的131名同学全部参与了实习。 (2)实习指导老师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课老师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。 5.实习形式 依据学院教务处的要求,实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习同学自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习同学的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习同学107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。依据同学个人

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